De acuerdo con el INEGI, sólo el 25% de las nuevas empresas pequeñas y medianas en México sobreviven a los primeros dos años de creación, con un promedio de vida de 7.7 años, esta supervivencia y crecimiento de un producto está correlacionado a la satisfacción del cliente, sobre todo en un entorno marcado por la… Sigue leyendo La importancia de lo no tangible
La pandemia de COVID-19 ha impulsado un cambio drástico en el cuidado y atención de la salud. El servicio de imagenología en diversos hospitales alrededor del mundo ha tomado gran relevancia, al realizar estudios de rayos X de Tórax (RXT) como segunda línea para confirmar o descartar falsos negativos en pacientes con sospecha de COVID,… Sigue leyendo ¿Sabes cómo preparar a tu empresa para la implementación de un chatbot?
El uso de chatbots y herramientas impulsadas por Inteligencia Artificial (IA) en beneficio de las empresas se expande a áreas que hace algunos años era casi imposible imaginar. Hoy en día, estos asistentes virtuales han demostrado ser muy eficientes en temas como captación de nuevos talentos o/y empleados y como apoyo en el departamento de… Sigue leyendo ¿Cómo tener un home office exitoso con ayuda de los chatbots?
El impulso que ha tenido el comercio electrónico en el último año ha contribuido a la creciente adopción de innovadoras herramientas digitales, que permiten a las empresas ser más eficientes y competitivas en un mercado cada vez más desafiante. A estas alturas, cualquier negocio en línea sabe que una estrategia omnicanal puede potencializar su crecimiento;… Sigue leyendo ¿Cómo los chatbots ayudan a disminuir los costos de una transacción y a vender más?
Es un hecho que los chatbots están ganando popularidad en el mundo empresarial debido a sus múltiples funcionalidades y la eficacia con la que realizan sus tareas; sin embargo, algunas empresas aún se cuestionan sobre si es una buena idea usar estas herramientas y cómo aprovechar su potencial al máximo. Antes de tomar cualquier decisión,… Sigue leyendo ¿Está lista mi empresa para implementar chatbots?
Shana 