En cualquier compañía, la experiencia del cliente es uno de los factores que determina cada vez más una ventaja frente a la competencia; sin embargo, existe otra práctica que también es importante considerar y atender dentro de las organizaciones: la experiencia de los empleados. Este fue el eje rector del workshop “Diseñando Experiencias del Empleado”, donde Clip, el agregador de… Sigue leyendo La Experiencia del Empleado, nuestra ventaja competitiva
Shana 